疫情过后，正在复苏的电子烟市场

自从新冠肺炎（COVID-19）爆发以来，电子烟的线下经营备受打击，再加上去年的断网政策，电子烟实体店业者除了顾客骤减，在维持生计上更是苦不堪言。

然而随着我国在疫情防控上的落实，以及一线医护人员的共同防治与努力之下，新冠病毒对线下实体经济的影响已经逐步减少，而各省市的电子烟门店经济也开始复苏。

近期，新势力接触了一些线下零售业者发现，无论是老零售商还是疫情之后才跨入电子烟行业的新门店，销售额都出现翻倍增长的趋势，可见国内的线下市场即将迎来触底反弹的消费浪潮。

老淋（化名）是位在天津开业两年半的电子烟实体店的老板，经营品牌集合店。主要销售火器、悦刻和外星人三个品牌的产品。

他表示：门店营业额跟疫情前相比大致上已经回复了六至七成，一个月营业额少说也有6到8万。

根据老淋介绍，虽然他只有一间门店，但销售毛利大约在45%左右，偶尔也会走一些大烟雾设备，扣掉每个月一万块钱的房租，目前情况还算不错。

另一位来自湖北的东哥（化名）是刚加入电子烟实体店经营的萌新业者，据他介绍，目前湖北的电子烟线下市场前景也非常良好。

即便东哥经营的悦刻专卖店才开业两个月，平均营业额3万初头，但扣掉房租和人事成本每个月的净利还是有大几千块。

感觉这个月的生意有逐渐变好的趋势，老带新挺多，要不是担心政策风险，我还想再开一间。他接着告诉新势力，湖北的市场很好，没有什么其它问题需要担心，顾客也已经教育过一轮了。

根据新势力调查，扣掉一线城市的实体店不算向老淋和东哥这样的业者还有很多，而且基本上都已经开始营业。包括各地的加盟商也一样，只要没有被疫情整垮，挺过来的业者销售量也都成倍增长。

另一方面，以俱乐部形式经营的零售渠道也开始回暖。

俱乐部的经营方式与普通电子烟门店并无差异，但其优点在于，俱乐部具有地区性，可能是由某个地区的几家实体店所组织的；无论是门店宣传还是同业调货，俱乐部的经营方式都比单一门店来得有优势。

阿华（化名）在2017年10月入行，开设了第一家电子烟集合店，2018年底组建了柳州唯一的电子烟俱乐部主营零批业务，2020年又开设了一家悦刻专卖店。

他表示，俱乐部目前主营悦刻、ZH有套、ipv、asvape及一些品牌烟油，产品销量还算不错。俱乐部平均月营业额大约20至30万，毛利率在20%至30%左右。

有挺过来的，现在差不多都恢复正常营业了！阿华表示。

虽然国内各地区的电子烟线下门店经济已经开始回暖，不过也在新势力的采访过程中遇到不少业者反应卖家乱价的问题。

老淋表示，即便有很多人进到店里面都是要找指定品牌的，但实体店基本上很难成交这种顾客。的确有客户进店找X刻的，看见别人抽自己也想买，不过这种基本成交不了，因为他们的朋友买的都很便宜，我又不打折卖......

他表示，还有一些店家不会按照规矩走，都给老顾客直接低价包邮，甚至连代理商都看在眼里。X刻包邮卖170块，你觉得能是正品吗？

另外一位在阳江开店的实体店老板瓜哥（化名）也遇到相同的情况。

有一次我乔装成客人，跑去商场里的实体店里假装自己要买电子烟，结果店员直接叫我加他微信，说私下找他买更便宜。他接着表示，看到别人这样子做生意，我终于知道为什么老是被顾客比价，这价格都被玩烂了！

更夸张的是，我还在别人专卖店买过非正品烟弹...瓜哥强调，很多不老实的业者会自己找低价复刻来卖，以假乱真，一般消费者还真的分不出来，有的专卖店店员甚至会私底下问你要不要买通配烟弹。

其实，除了窜货和乱价是电子烟门店的痛点，品牌商本身没有做好产品定位也是一个问题。

阿华告诉新势力，品牌商本身若是没有做好产品定位，别说窜货，就连一般正规产品的销售都会产生问题。由于品牌方没有给产品做渠道定位，因此每出一款产品，都是全渠道散货。这只会导致不同渠道之间互相厮杀而已。

比如今年某品牌给爱思德签的3C数码渠道专供，初衷是好的，但后来该品牌为了利润压榨爱思德，导致爱思德在全渠道散货。结果演变成啥样？就是爱思德的业务员还跑到我们品牌专营店来拉业务，要我们上架四代产品......阿华强调。

品牌商没做渠道定位的下场，不仅会响单一门店的销量，甚至会打乱整个市场的销售风气。同业竞争下互相打价格战，虽然销售数据看着是漂亮的，实际上却苦了终端零售业者。

阿华建议：品牌方一定要给产品做渠道划分，不然定位不清晰的情况下，窜货、乱价和同业厮杀等问题只会一直持续下去。

总的来说，新势力接触的电子烟实体业者都算回复得不错，整体市场看起来还是利多的。

业者除了比较担心政策问题之外，不论是从门店的销售增长空间还是利润来看，电子烟市场的前景依旧可期。

这次访问中出现的窜货问题算是意料之外，虽然新势力很早就知道国内电子烟市场很乱，窜货、乱价等问题层出不穷。

但从实体店业者口中讲述出来，才真正感受到这些问题对门店业者影响的严重性。

希望这篇采访能够带给国内电子烟品牌一些信心，电子烟市场并没有被疫情打倒，反而在疫情之后快速增长，这是一个非常好的信号。

虽然现在大部分地区的实体店都以单一品牌的销量增长为主，不过受访者的态度可以看出，实体店业者其实非常重视品牌方如何规划渠道，以及是否有心解决渠道中乱象丛生的问题！

我们认为，如果有想要发展国内市场的电子烟品牌，可以将零售业者的声音纳入可量，这样不仅会提升品牌在代理商心中的形象与地位，一方面，良好的品牌政策才有利于零售渠道的长久发展。

今年的电子烟市场，还有机会。