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电子烟套装评测

YOOZ柚子拿近百门店祭旗,推动门店合规下狠手

2022-04-16 电子烟套装评测 加入收藏
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据Atom tech从YOOZ获悉,以肃清和整治门店销售通配产品、窜货、乱价以及未成年人保护为目的YOOZ「阳光行动」取得阶段性成果,4个月处罚违规事件近300起,闭店并取消合作门店近百家。

2019年雾化类小烟在国内兴起,成为资本、创业者看好的新的创业赛道,一时间钱多的做品牌,钱少的看店铺,在风口效应和资本加持下,电子烟呈现一番“笑傲江湖”的局面。


然而有人的地方就有江湖,有江湖的地方就有杀伐。

对于店主来说要得是赚钱,赚更多的钱,而品牌方求得是渠道的忠诚和合规,在合规赚钱下双方都能相安无事,然而一旦有人打破这种平衡,摇自家的旗私夹通配,不守行业规则,向未成年出售电子烟,对于老大来说,弱小尚可培养,然而不忠诚、不守规矩则留无可留,因此也成为杀伐的开始。

自2021年4月27日,YOOZ柚子以内部邮件形式发布了《关于修订窜货及乱价管理制度的通知》,正式启动由蔡跃栋亲自操刀的“阳光行动”计划,从启动到上百门店遭处理,这次蔡跃栋的表现可谓杀伐果断,刀不可谓不块,推动合规经营决心不可谓不强烈。

从YOOZ提供的资料看,受处理的店铺,主要为夹带通配、竞品和向未成年销售电子烟等破坏品牌运营底线的违规,例如:


江西萍乡安源区某YOOZ专卖店店内销售通配产品及竞品,被闭店。



江西南昌某YOOZ专卖店店内销售通配产品及竞品,被闭店。


甘肃西宁某YOOZ专卖店销售竞品通配产品,被闭店处理


四川绵竹某专卖店向未成年人销售电子烟制品,被闭店处理。

另据统计,截至5月31日,YOOZ柚子内部合规部门共查处确认窜货/乱价违规253起,向各级经销商、门店下达罚单近100万元。重点违规区域为上海、广东、浙江、香港,TOP4占比42%。在已确认查处的违规事件中最多的是窜货/乱价,90%以上的违规事件是窜货的同时伴随乱价。单纯的乱价占比约8%,其他违规(销售竞品、销售给未成年人、售通配)约占全部违规事件的2%。

从该阶段数据可以看出,YOOZ柚子“阳光行动”从启动到执行迅速且有效,打击违规行为的决心之坚定。

对于类似无运营底线的经营行为,这是几乎所有品牌都会存在的问题,尤其是对于头部品牌来说,一旦品牌做大,被蹭流量、代理割据、门店无底线运营等扰乱市场行为也都来了,相较于悦刻举报、投诉、清理2000多家微商,YOOZ的做法相较更狠,在渠道争夺战仍在继续的当下,敢于拿违规门店下刀,有种割骨疗毒的意味。

然而行业要发展,打击违法、违规和保护未成年不被烟侵害,绝非一家企业的责任和义务,只有积极拥抱监管,通过规范的良序竞争,行业才有可能朝更好的方向发展。最后希望YOOZ柚子“阳光计划”可以继续在合规前行方面起到积极作用,与业内同仁携手促进电子雾化器行业的规范和健康发展。

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